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蘇爾茲機械設備江蘇有限公司

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售后服務
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我司泵產品質保期為貨到現場后18個月或開機運行后12個月,以先到者為準。泵機組外協件部分質保期按外協件廠家規定,質保期內售后服務由蘇樂茲協調外協件提供商提供,質保期外故障收費標準按外協廠家規定。質保期外售后服務在簽訂合同時商議,維護備件價格按雙方商定的備件采購合同執行。

我公司鄭重承諾,確保以下售后服務內容實施:

1、性能檢測:公司可進行流量、揚程、汽蝕、軸功率、效率、振動、噪音等全部水力及機械性能試驗,嚴格按GB3216進行出廠試驗及驗收;

2、動平衡:公司嚴格按G2.5、G6.3等平衡精度等級進行轉子動靜平衡試驗;

3、指導安裝調試:所有由我公司提供的產品由本公司電話或現場進行指導安裝,費用按雙方商定的價格進行;

4、維護培訓:買方操作員工技術培訓在合同貨物交貨之前統一進行,培訓地點在制造廠車間和會議室。也可在客戶現場進行培訓指導,現場培訓指導的費用以及具體政策見雙方商議的“指導與培訓條款”;

5、維保運行: 用戶將所有運行車間的泵類設備按年度協議維保費用交由我公司進行維保運行。

 


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